青岛“健康服务中心”APP是平安养老险青岛机构为了方便广大参保人办理大病门诊申请及查询和异地就医申请及查询四个业务而提供的线上社保业务预办理平台,由用户在线上提出业务申请以后,由平安工作人员对申请材料进行预审核,提供相应的专业意见,减少用户由于材料问题往返柜台的麻烦;同时也能够提供实时查询,让用户第一时间知道两种申请的办理结果。
由于青岛医保的业务模式为保险公司经办,人社审核,“健康服务中心”APP提供的仅包含平安经办部分及最终结果查询,因此无法冠以“人社通”的名称,转而命名为“健康服务中心”,凸显业务经办服务功能。